Modalitate Livrare
Urgent Cargus
Livrarea prin curierat poate fi urmarita utilizand numarul AWB al comenzii online pe site-ul www.urgentcargus.ro, sau telefonic, apeland 021 9282 sau 021 9330.
Stocuri
Produsele se livreaza in limita stocului disponibil. S.C. TLB Electro S.R.L. nu poate garanta un stoc a tuturor produselor prezentate.
Timpul de livrare se calculeaza din momentul confirmării comenzii și exceptând zilele nelucrătoare.
Termenul de livrare
Livrare TLB Electro
Modalitatea si conditiile de livrare difera in functie de valoarea totala a comenzii si de disponibilitatea in stoc.
In general, comenzile sunt livrate in termen de 48 ore – 30 zile lucratoare.
Verificarea coletului
Verificarea coletului de catre clientul destinatar se va face in limita a 5 minute si se va face din punct de vedere vizual si nu tehnic. Dupa vizualizare, clientul destinatar poate opta pentru a primi coletul si de a achita taxa de ramburs sau poate refuza livrarea.
Costurile de livrare
Livrarea pe teritoriul Romaniei este GRATUITA pentru toate comenzile mai mari de 200 lei.
In cazul platii la livrare (plata ramburs), curierul va elibera o dovada a incasarii, act care inlocuieste chitanta fiscala.
Pentru comenzile mai mici de 200 lei, valoarea transportului este FIXA, in valoare de 20 de lei.
Produse deteriorate
Daca produsul prezinta deteriorari, nu preluati coletul si urmati procedura indicata de catre firma de curierat.
Pentru a solutiona problema in cel mai scurt timp posibil si pentru ca dumneavoastra sa intrati in posesia unui produs conform, sunteti rugat sa ne aduceti la cunostinta, imediat ce constatati nereguli cu privire la starea produsului comandat.
Ce ar mai trebui sa stiu?
Firmele de curierat se angajeaza sa livreze marfa doar pana acolo unde permite accesul auto, agentii de curierat neavand obligatia de a livra produsele la usa clientului sau in incinta imobilului clientului.
Pentru orice fel de alte informatii referitoare la procesul de livrare va rugam sa ne contactati la: 0726 111 171